המדע מאשר שכלבים, כמו אנשים, מרגישים מגוון רגשות כמו פחד, לחץ, שמחה, סקרנות, עצבות ועוד. 

גם לכלבים יש את הדברים שהם אוהבים ואת הדברים שהם לא, וכשהם פוגשים כלבים או בני אדם הם עושים כל מה שהם יכולים כדי להימנע מקונפליקט.

בני אדם שונים מכלבים בדרך שבה הם מתקשרים. אנשים מתקשרים בעזרת מילים ותקשורת פיזית כמו חיבוקים או לחיצת ידיים. 

כלבים מתקשרים בצורה ויזואלית כל הזמן. הם לא צריכים לנבוח כדי לתקשר לסביבה איך הם מרגישים, מה נעים להם ומה לא נעים.

כשאנחנו לא מבינים את הסימנים שהכלבים שלנו שולחים לנו, אנחנו יכולים להחמיר את המצב.

אנחנו יכולים לפספס את הדברים החשובים שהם אומרים לנו. 

כלבים שנובחים, נוהמים, חושפים שיניים או אפילו תוקפים – כמעט תמיד יעשו את זה כמוצא אחרון, 

אחרי שהם שלחו לנו הרבה סימנים שלא נעים להם – ואנחנו פספסנו אותם